天津市人社局通过信息共享、简化流程、优化平台等方式提升服务水平

市人社局有关负责同志表示，通过信息共享，解决办事堵点问题，针对办理企业社会保险参保登记时需要提供企业营业执照复印件的堵点问题，优化为通过“五证合一”信息共享的方式获取相关信息，保证企业在进行注册时，视同办理参保登记，减少了企业成立后的相关环节，减轻了企业人力负担，优化了我市营商环境。通过简化流程，解决办事堵点问题，针对人事档案存放在公共就业人才服务机构的流动人员到异地就业后，需要回原档案存放机构办理人事档案转递手续，耽误时间和精力的堵点问题，简化为存档机构可以由委托人代办提档手续，并由服务机构通过机要寄送方式寄出档案，为我市人才流动提供全方位支持。

该负责同志介绍，通过优化平台，解决办事堵点问题，针对领取养老金的退休人员，社保部门除通过其他渠道掌握待遇资格情况外，还需要每年集中认证一次的堵点问题，调整为通过无形认证、自助认证、上门认证等方式，全面取消了退休人员的集中认证工作。社保部门通过与“津云”、代发银行等共享待遇享受人员的实名认证信息，实现“无形认证”；群众可以根据自身情况在手机上下载APP进行“自助认证”；社保部门对行动不便且无人协助认证的退休人员，进行预约“上门认证”，进一步将信息技术引入服务事项，使群众办事更加科技化、便捷化、人性化。